当前，疫情防控工作面临复杂严峻的形势，六合区院严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一位群众诉求，在做好防控工作的同时，主动履职，通过电话、网络等方式创新办案模式，及时为被救助人送温暖。

　　近日，六合区院未检部门向控申部门提供了一个未成年人司法救助线索。经了解，庄某和母亲都患病在治疗中，庄某的父亲作为陪护人员近期无收入，靠向亲戚朋友借钱度日，家庭经济极度困境。控申部门在电话了解案情的同时，详细告知了庄某某申请救助需要提供的材料，并建议庄某某通过邮寄或拍照网上传递的方式送达检察院。对于困难证明等材料，因特殊时期村委会开具困难证明可能存在不便，六合区院采取电话、远程视频等方式直接向庄某某所在村委会调查核实相关情况。庄某某表示在疫情如此严峻的时期，检察机关仍心系群众、主动救助送温暖，让他们全家非常感动，今后一定会教导庄某改过自新，做个对社会有用的人。

　　近日，控申部门已收到申请救助人庄某某的申请材料，同时邮寄来的还有未成年人庄某书写的一封感谢信。六合区院迅速启动国家司法救助程序，力求在特殊时期尽快将救助金送至申请救助人手中，缓解其经济压力。